​​​​​​
1. Nadležno tijelo za pritužbe
Ako imate pritužbu, kontaktirajte nas putem:

E-maila: shabby.bajka@hotmail.com
Telefona: +385 91 555 1234

Ako ne uspijemo riješiti vašu pritužbu, imate pravo obratiti se Ministarstvu gospodarstva i održivog razvoja RH, Ulica grada Vukovara 78, 10000 Zagreb, https://mingor.gov.hr

2. Online platforma za rješavanje sporova
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. Sudska nadležnost
Za rješavanje sporova nadležan je sud prema mjestu sjedišta trgovca.